역기획의 자세

  • 지금 상태가 가장 최선의 상태 : 왜 이렇게 만들어졌는지 그 근거를 고민해야함

    유관 부서 요청, 우선순위, 수익 증대

  • 이 서비스의 PM이면 요즘 주된 고민거리가 무엇일까?

    올해 사업 목표, 과제 우선순위, 부족한 리소스를 감안했을 때 가장 현실적인 계획

  • 이 회사 면접을 준비하는 것처럼 생각

    서비스 개선할 방안, 다른 서비스와 비교


역기획 프로세스

  1. 서비스를 선택하고 구조와 수익구조 파악
  2. 회사의 목표, 전략, 특징 조사
  3. 서비스의 특이하고 불편한 점을 찾아 어떤 전략적 이유로 이렇게 만들어졌는지 추론
  4. 전략에 비해 부족한 문제점을 찾기
  5. 동일한 프로세스와 전략적 문제를 해결한 서비스를 추가 분석
  6. 선택한 서비스의 전략은 어떻게 문제를 해결할 수 있는지 기획안 제시
  7. 기획안 발표 및 피드백


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