과제 기획 프로세스
인하우스 과제 프로세스 :
요구사항 접수/문제 정의
사전 검토 : 유관 부서 설득 및 이의 반영, 과제 계획 작성, 요구사항에 대한 현황 파악, 업무 프로세스 분석
기획서 작성 : 문제와 원인 파악, 개선방향 제시, 요구사항 구체화, 정책과 플로우 설계
일정 수립 : WBS 작성
구현 : 디자인, 개발, 오픈 시나리오 작성
오픈 모니터링 및 결과 보고 : 모니터링, QA, 회고
외주 과제 프로세스 :
요구사항 접수 : 요구사항에 대한 동업계 타 기업들의 현황 조사
보고 및 비용 품의 : 보고서를 작성해서 회사 내부 진행 의사결정 확립, 예상 일정 및 비용 공유
외주 용역/솔루션 구매 발주 : 제안 요청서(RFP) 작성, 업체 제안서를 통해 솔루션의 서비스와 비용을 정리, 솔루션 평가 및 채택 여부 결정
요구사항 상세 정의 : 필요한 기능들을 수합해 WBS 작성
구현 : 구현 과정 검토, QA, 배포일정 공유
오픈 모니터링 및 결과 보고 : 모니터링, 이슈 발생 시 유관부서와 협업, 회고